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| :: 글로벌 서비스센터(CS) 운영,기획 :: | |
| Company Introduction | 국내 유명 전기전자/전력기기 제공사 |
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| Job Description | • 국내/외 기술 서비스센터 운영 - CS process 수립 및 운영 - 해외법인 CS 담당과 협의하여 고객지원에 필요한 업무지원 - 해외 CS센터 구축설계, 관리 및 운영 방안수립, CS 협력업체 관리 프로세스 수립 - 고객니즈 확인, 문의 분석, 분석 후 관계부서와 제품개선 서비스 개선 반영 - CS와 관련 타부서(마케팅, 영업, PM, 개발팀등) 관계, 업무정립 |
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| Job Requirement | • 관련 경력 4~13년(대리-과장급) • 태양광, ESS시스템/인버터 등 전력기자재, 가전(냉장고, 에어컨 등)관련 CS 경력 4년이상 • CS 시스템 운영/사용 경험 및 해외 법인 Customer service 관리 경험 • 국내 및 해외 CS센터 운영으로 영어 사용 능통자 |
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| Location | 서울 | Degree Level | 대졸이상 |
| Career Level | [과장급][대리급] | ||
| No. of Recruitment | 0 | ||
| Salary | 협의 | ||
| Required Document | 이력서, 경력기술서 | ||
| Others | - 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락 - 제출된 서류는 일체 반환하지 않습니다. - 해외여행에 결격 사유가 없는 자 - 이력서에 연락처, 희망연봉 게재 |
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| Contact/Inquiry | 임영희 / 이사 02-6281- 5033 jessica@nterway.com |
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